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对于家住海甸五西路阳光海景小区B栋13层的刘先生来说，过去的5天他的人生每天都像在爬山。他告诉记者，五天前物业贴出电梯损坏的通知，连日来住户出入只能攀爬楼梯，但时至今日电梯仍未修好。“偶尔一两天还能当成锻炼身体”，刘先生对此感到气愤。据了解，该栋楼一共有95户家庭，顶层为17楼。记者联系了该小区的物业公司，对方无奈地表示，当初开发商交楼的时候，电梯就是二手货。
海南佳佳兴物业公司的工作人员黄女士告诉记者，电梯已报废，五根牵引悬挂用的钢缆几近全部报废。她表示，电梯损坏当日，物管已经联系维修公司，对方表示完全修好预算粗略需13000元，这让物业公司犯了难。黄女士称，楼盘他们接手后不久，B栋的电梯就出现过问题，在检查时发现这栋新建的楼房电梯竟然是二手货，设备陈旧，零件多处故障。此后电梯经常出现故障，长则个把月，短则一星期。一年来光修理就多达20多次，单是电梯维护和零件更换方面，物管便已投入数万元。她说，每个月每户交纳的物业费中设施养护费用为每平米2.5元，根本不够小区的整体维护费用。
开发商海南万北房地产开发有限公司交楼时电梯就是二手货，那为何不与开发商联系?黄女士表示，无论物管还是业主，多次联系开发商未果。物管本想申请公共维修资金，但不仅需要层层审批，同时还要经过三分之二以上的业主同意。黄女士表示，物管在听取了业委会的意见后，就电梯的修理问题提出了两条选择办法，其一就是申请公共维修资金，其二则是业主与物管共同承担(每户出100元)。并将在小区内公告，征求业主的意见。
留下半拉子工程的开发商对此事件又作何说法?记者拨打了黄女士提供的所谓“任经理”的电话，对方一句“打错了”后便挂断了电话。公司地址南沙路锦江豪园A座505室也查无此地。无论“114”还是“海南金盾网”都查不到万北房地产的相关信息。
无法与开发商取得联系的状况下，问题留给了物管和业主们，该小区业委会的一位负责人表示，“问题会很棘手”，刘先生告诉记者，两种选择他个人都不接受。而且他认为，钱谁出可以容后再议，但电梯总应该先修好。他说，16层住着一位近90岁的老翁，很难想象老人每天上下楼该怎么办。
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